商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時務必連同「購物發票」一併退回。
※注意事項
生鮮食材無七天鑑賞期：依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事
客服信箱：依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
客服專線：04-26231967
退換貨須知
收到商品時，若商品有明顯瑕疵(破損、變質、異物等)，請於發現時立即拍照或錄影存證，並連繫客服中心。
造成您的不便我們深感抱歉，謝謝您的體諒與耐心。
客服專線：04-26231967
退貨流程
拍照 → 聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 準備完整商品及發票、於退回包裹中提供訂購編號、姓名、電話、收款帳戶 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
其他付款方式者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。